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Verbraucher haben gemäß Fernabsatzgesetz in Bezug auf gekaufte Ware ein Widerrufsrecht.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenwünschen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ein Widerrufsrecht besteht weiterhin nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können, wie zum Beispiel Blumen und Pflanzen oder deren Verfallsdatum überschritten wurde. Ferner besteht das Widerrufsrecht nicht bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind. Außerdem besteht das Widerrufsrecht nicht bei Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
Hierzu folgende Widerrufsbelehrung:
Der Verbraucher hat die Möglichkeit seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (zum Beispiel per Brief, Fax oder e-mail) oder durch Rücksendung der Sache zu widerrufen. Die Frist beginnt frühestens zu dem Zeitpunkt, an dem diese Belehrung in Textform mitgeteilt worden ist, nicht jedoch vor dem Tag des Eingangs der Warenlieferung beim Verbraucher. Beim Berechnen der Frist berechnen wir den Tag, an dem die Widerrufsbelehrung in Textform mitgeteilt worden ist bzw. den Tag des Eingangs der Warenlieferung beim Verbraucher nicht mit.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt die rechtszeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
Flowers-garden.de
Dirk S. Malinowski
Heintgesweg 9
41239 Mönchengladbach
Fax: 02166 / 133-616
e-mail: kontakt@flowers-garden.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen und Waren zurück zu gewähren. Gegebenenfalls gezogener Nutzen, wie zum Beispiel Zinsen, sind herauszugeben. Kann der Verbraucher uns die empfangenen Leistungen und Waren ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, kann durch flowers-garden.de Wertersatz verlangt werden.
Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung (wie sie für den Verbraucher etwas im Ladengeschäft möglich gewesen wäre) zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Verbraucher die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was den Wert der Ware beeinträchtigt. Um eventuelle Schäden bei einer möglichen Rücksendung der Ware zu vermeiden, heben Sie bitte die Verpackung bis zur endgültigen Kaufentscheidung auf.
Die e-mail Adresse für automatische e-mail Versender lautet: kontakt-us@flowers-garden.de
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